नॉर्टल एएस द्वारा डिजाइन किया गया ब्लिगिट, जर्मनी के वुपरताल शहर की सभी सेवाओं (जैसे कि समाचार, परिवहन, बैंकिंग, मनोरंजन गतिविधियां और बहुत कुछ) को एक ही ऑनलाइन पर्यावरण में प्रदान करने के लिए एक सुरक्षित डिजिटल ढांचा प्रदान करने वाला एक खुला प्लेटफॉर्म है। ब्लिगिट, वुपरताल के नागरिकों और सेवा प्रदाताओं को जोड़कर स्थानीय समुदाय को मजबूत करता है और यह सभी हितधारकों - नागरिकों, शहरी कंपनियों, सार्वजनिक सेवा प्रदाताओं, संघों और स्थानीय सरकार - के लिए पारस्परिक रूप से लाभकारी है।
ब्लिगिट एप्लिकेशन आईओएस और एंड्रॉयड उपकरणों के लिए उपलब्ध है - https://bliggit.de। डिजाइन और विकास के उपकरणों में फिग्मा, आफ्टर इफेक्ट्स, फोटोशॉप, इलस्ट्रेटर और इनविजन शामिल हैं। विकास के लिए रिएक्ट, रिएक्ट नेटिव और जावा का उपयोग किया गया है।
इस प्लेटफॉर्म में एक अनुकूलित सिफारिश इंजन और फ़िल्टरिंग सिस्टम है, जो अपाचे प्रेडिक्शनआईओ प्लेटफॉर्म पर निर्मित है। इसके अलावा, स्मार्ट असिस्टेंस डेटा-आधारित प्रौद्योगिकियों के माध्यम से वुपरताल के लोगों के दैनिक जीवन की मदद करता है। यह चैटबॉट्स से प्रेरित है, जो उपयोगकर्ताओं को उदाहरण के लिए एक रेस्तरां में मेज़ बुक करने की अनुमति देता है।
यह प्रोजेक्ट 2018 के फरवरी में एस्टोनिया के तालिन में शुरू हुआ था और 2020 के आतुंन में जर्मनी के वुपरताल में समाप्त हुआ। ऐप वर्तमान में लाइव है और जर्मनी के अन्य शहरों में पेश किया जा रहा है।
पूर्वान्वेषण और सेवा डिजाइन में शामिल थे: अनुसंधान और सेवा डिजाइन, उपयोगकर्ता साक्षात्कार, जर्मन बाजार अनुसंधान, पर्सोनास, आईडिया वर्कशॉप, नाम उत्पन्न करने के वर्कशॉप, डिजाइन आधारित पुनरावृत्ति प्रक्रिया, डिजाइन सिस्टम।
सक्रिय सेवाओं और डेटा सुरक्षा के बीच संतुलन खोजना एक चुनौती थी। जर्मन बाजार बहुत सतर्क है और चिंतित है कि कब और कैसे डेटा का उपयोग किया जा रहा है। इसका मतलब था कि डिजाइन प्रक्रिया में हमें ऐसे तरीके खोजने होंगे जिनसे सेवा के लिए विश्वास स्थापित किया जा सके और उपयोगकर्ता को अपनी प्राथमिकताओं का चयन करने की स्वतंत्रता मिल सके।
ब्लिगिट एक खुला प्लेटफॉर्म है जो वुपरताल शहर की सभी सेवाओं को एक ही ऑनलाइन पर्यावरण के माध्यम से प्रदान करने के लिए एक सुरक्षित डिजिटल ढांचा प्रदान करता है। ब्लिगिट वुपरताल के नागरिकों और सेवा प्रदाताओं को जोड़कर स्थानीय समुदाय को मजबूत करता है। ब्लिगिट वुपरताल की डिजिटल ढांचा को एक पूरी तरह से नई स्तर पर ले जाता है और क्षेत्र के व्यापक डिजिटलीकरण प्रयासों में एक महत्वपूर्ण कूद है। कोविड-19 महामारी के दौरान ऐप को कई लोगों द्वारा उपयोगी माना जाता है।
छवि सृजनाधिकार: छवि #1: नॉर्टल यूजर एक्सपीरियंस टीम, ब्लिगिट, 2021 छवि #2: नॉर्टल यूजर एक्सपीरियंस टीम, ब्लिगिट, 2021 छवि #3: नॉर्टल यूजर एक्सपीरियंस टीम, ब्लिगिट, 2021 छवि #4: नॉर्टल यूजर एक्सपीरियंस टीम, ब्लिगिट, 2021 छवि #5: नॉर्टल यूजर एक्सपीरियंस टीम, ब्लिगिट, 2021 वीडियो: नॉर्टल यूजर एक्सपीरियंस टीम, ब्लिगिट कॉन्सेप्ट प्रस्ताव, 2019
बुद्धिजीवी संपत्ति सूचना: कॉपीराइट्स ब्लिगिट जीएमबीएच के पास हैं।
इस डिजाइन को 2021 में ए' मोबाइल तकनीकों, एप्लिकेशन और सॉफ्टवेयर डिजाइन अवार्ड में आयरन पुरस्कार से सम्मानित किया गया था। आयरन ए' डिजाइन अवार्ड: अच्छी तरह से डिजाइन किए गए, व्यावहारिक, और नवाचारी रचनाओं को पुरस्कृत किया जाता है, जो पेशेवर और औद्योगिक आवश्यकताओं को पूरा करती हैं। वे उद्योग की सर्वश्रेष्ठ प्रथाओं और सक्षम तकनीकी विशेषताओं को एकीकृत करने के लिए सम्मानित हैं, वे पूर्ति और सकारात्मक भावनाओं को प्रदान करते हैं, एक बेहतर दुनिया की ओर योगदान करते हैं।
परियोजना के डिज़ाइनर: Nortal User Experience Team (NUX)
छवि के श्रेय: Image #1: Nortal user Experience Team, Bliggit, 2021
Image #2: Nortal user Experience Team, Bliggit, 2021
Image #3: Nortal user Experience Team, Bliggit, 2021
Image #4: Nortal user Experience Team, Bliggit, 2021
Image #5: Nortal user Experience Team, Bliggit, 2021
Video: Nortal user Experience Team, Bliggit Concept Proposal, 2019
परियोजना टीम के सदस्य: UX, Service designer, UX Research - Karin Salu
UX, Service designer, UX Research - Helen Kokk
Designer - Maria Laanejärv
Product Owner & System Analysts - Natalia Kahar
Business Analyst - Liis Mikk
Business Analyst - Hannalore Taal
परियोजना का नाम: Bliggit
परियोजना का ग्राहक: Nortal User Experience Team (NUX)